Grau de comprometimento do Mac Donald's com seus cliente.

No dia 15 de junto a tarde fui resolver uma troca no Shopping Iguatemi e resolvei tomar um café acompanhado de um pão de queijo no Café Mac Donalds. Habitualmente a tarde gosto sempre de tomar um café em lugares acolhedores e a loja deles no Iguatemi não foge a regra.
Após fazer meu pedido, a atendente me pediu para que levantasse e pegasse meu pedido e para qual não foi minha surpresa ao levantar me deparei com uma ponta de acabamento de metal da mesa descolada.
E pelo meu desagrado rasgando minha jaqueta de nylon na altura de barriga.
Sinceramente acho que se fosse verão tinha rasgado minha barriga, uma lâmina de metal descolada da mesa com ponta cortante para o lado de cima.
Como todo e qualquer brasileiro a princípio resolvi ficar quieto, mas depois parei e pensei: as pessoas sempre ficam caladas diante destas situações, se fosse o europeu ou o próprio americano já teria feito um estardalhaço.
Num rompante de consciência e cidadânia pedi para falar com o gerente para poder resolver o problema.
Paralelamente fui instruído a procurar a concierge do próprio Iguatemi que me atenderam de uma forma excepcional, passei o problema e me acompanharam até o estabelecimento para tentar resolver a questão.
Depois do supervisor, passou-se para o gerente que agora acompanha o caso.
Guardado todos os devidos cuidados, como nota fiscal, emails e conversas agora aguardo uma solução para o problema:  o meu ressarcimento pela minha jaqueta.
A questão agora é: depois de 15 dias será que virá uma resposta para uma questão tão simples?  qual será o grau de comprometimento do Mac Donald's junto a seus clientes?
E mais,  fico feliz em não ter ficado quieto e exigido meus direitos, pois paguei sentei, apenas saí lesado.
Mas fica aqui  a minha questão?  Será que nós brasileiros, em meio à tanta corrupção estamos preparados para exigir nossos direitos como cidadãos?
Espero sinceramente uma postura sensata por parte desta empresa que gasta milhões de dólares no mundo atraindo seus clientes.
Um grande abraço e até as próximas notícias.

A semana pelo taro.

A Força  -  A Torre  -  A Roda da Fortuna


A semana começa bem indicando desembaraços, indica também movimento para aquilo que estava relativamente sem jeito e parado.
Talvez você tenha uma sensação de que nada mude ou de que as coisas estejam estagnadas de alguma forma, mas ao contrário disso as coisas prometem se desembaraçar rapidamente.
Tente encontrar um pouco mais de equilíbrio nas suas emoções, talvez você esteja fazendo tempestade num copo de água, portanto, baixe um pouco a bola, baixe a ansiedade e comece a olhar de cima as coisas.
Elas não estão tão negras ao ponto de você se desesperar.
Então arregace as mangas e vá em frente com otimismo e determinação.

Boa semana a todos.

As previsões para o feriadão segundo o taro.

O LOUCO  -  O MAGO  -  A ESTRELA


A semana começa com alguns bons conselhos e se seguirá até o feriadão, use-o como laboratório pra vc.
No que diz as cartas a semana requer um certo "soltar", isso mesmo soltar as coisas para que elas sigam seu rumo natural.
Soltar a vida, soltar o caminho, soltar as decisões, você tem que conhecer o soltar.
Sinta-se mais livre para resolver, decidir e ir em frente, deixe que a vida lhe leve um pouco também sem se sentir o maioral do alto de uma torre de comando.
Saiba se sentir harmonizado com a própria segurança que você mesmo sabe criar, qual é? saber, ter a certeza de que a vida sempre lhe prometerá coisas boas.
Esse é o grande conselho do taro para a semana,  deixe que ela siga seu fluxo, saiba entregar, saiba aceitar um pouco as surpresas que a vida lhe dá.
Aproveite o feriadão para se soltar mais, deixe com que tudo se sincroinze com sua energia e se deixe levar, sem lenço e sem documento.
O final da jornada lhe promete boas e excelentes surpresas que serão reveladas a você a partir do momento que você conseguir soltar o fluxo.
Tenha a certeza na mente e no coração que você pode e deve confiar.
Uma excelente semana a todos e um bom feriadão!

O verdadeiro mestre.

Hoje vou procurar usar meu texto na primeira pessoa:  "eu".
Hoje com 46 anos ainda estou à procura de respostas e acredito que passaremos nossa vida inteira em torno dessa busca.
Dúvidas, inseguranças, medos sempre me permearam em grande parte da minha vida, sempre procurando me esquivar, encontrar o caminho mais curto para suprir a  dor. Procurei determinados atalhos e via depois que eles só serviram mesmo para arrastar mais ainda meus problemas para frente.
Procurei por todos os lados novos caminhos, mas acima de tudo procurava de forma tenaz um mestre.
Aquele mestre que pudesse me guiar, me aconselhar ou até mesmo tomar minhas dores mais dolorosas.
Procurava em todos os cantos do mundo, onde quer que eu estivesse eu procurava, procurei em quase todas as religiões e percebi que elas podiam me ajudar até um certo ponto, depois dali elas me ofereciam somente seus próprios dogmas e preceitos que não me serviam de nada, muito pelo contrário, só me faziam me sentir incompleto e às vezes frustrado.
Quando alguém me trazia uma informação saía correndo atrás daquilo que pudesse me ajudar, me salvar daquele torpor de sofrimento que me consumia.
Ainda procurava muitas respostas e esperava uma tábua de salvação. Quando alguém me falava de alguém, imediatamente a procurava para que ela pudesse obter todas as minhas respostas.
Me apresentaram mestres, gurus, guias espirituais, mas tudo em vão.  Minhas esperanças corriam ralo abaixo e sempre me decepcionava, quero deixar bem claro que a decepção não era com nenhum deles, mas infelizmente não encontrava as respostas que eu procurava, ficava sempre a ver navios.
Rezava, chorava, esperniava diante de todos os acontecimentos da minha vida e desesperadamente me colocava de joelhos perante a Deus e me entregava em prantos achando que estava por um fio.
Comecei a fuçar tudo, comecei a estudar, pesquisar, procurar em todo o tipo de leitura fosse ela auto-ajuda ou espiritual.
De todas as formas procurava tentar entender e buscar as respostas para minhas questões.
De vez em quando ficava feliz pois achava que tinha encontrado aquilo que eu queria, mas era em vão, tudo muito perecível, me faltava consistência.
Depois de muitos estudos comecei a encontrar meu próprio caminho mas ainda em busca do meu mestre, aquele que eu queria encontrar de qualquer forma.
Comecei a botar em prática tudo o que tinha aprendido no decorre do aprendizado. Chegava a pensar que não fosse conseguir dar conta, achava que sem um mestre me auxiliando eu não iria conseguir.
Mais uma vez caía em depressão, chorava, choramingava nos quatro cantos e pedia pelo amor do próprio  Deus uma ajuda.
Quero um mestre!  Quero alguém para me auxiliar!  Quero alguém que possa me suportar!
Continuei incessantemente estudando e aprendendo, aplicando e resolvendo.
Depois de um certo tempo deixe pra lá a idéia de achar um mestre, um guru, um guia.
Comecei a me testar, comecei a me ver de forma diferente, com a cara e a coragem.
Tive coragem, tive medos, tive dor, mas eu mesmo persistia, pois lá no fundo algo me dizia que estava percorrendo  o caminho correto.
Existe uma carta no taro chamada O Eremita,  eu me sentia como ela, no fundo da minha caverna, somente a pensar e a indagar.
Me isolava de todos, me isolava de tudo para tentar ouvir algo no meu silêncio.
Acreditava em muita coisa, mas infelizmente não acreditava no melhor: em mim mesmo.
O meu novo caminhar começou a exigir de mim mais esforços, uma nova postura, uma nova atitude a respeito de mim mesmo, comecei a me dedicar então ao amor.
Amor, isso mesmo amor! comecei a me dedicar a ele sem restrições, amor por mim mesmo, amor incondicional, aquele que não pede nada, aquele que lhe dá tudo.
Depois dessa nova atitude tudo começou a ficar claro para mim, tudo ficou mais brilhante, tudo ficou mais conectado por assim dizer.
A conexão estava exatamente dentro de mim e não fora como eu imaginava.
Não era preciso olhar para o céu para ver ou sentir algo, era necessário simplesmente respirar e olhar para dentro de mim, só isso!
Era tudo muito simples mas aí veio novamente o desejo de encontrar um mestre.
Comecei novamente tudo errado, procurava incessantemente alguém para me dizer algo, alguém que pudesse aprovar minhas idéias e minhas atitudes, alguém que pudesse dizer se estava certo tudo.
Procurava mais uma vez desesperadamente alguém que pudesse me viabilizar tudo muito rápido, não queria mais perder tempo.
Procurei, escarafunchei e não achei.
Depois de tantas demonstrações de sinais, depois de tantas sincronicidades, depois de tanto pedir, depois de tanto implorar e te tanto esperar acabei achando meu mestre.
Meu Grande Mestre Espiritual que sonhei por tanto tempo em encontrá-lo..........
Eu o achei!!!   achei mesmo, graças a Deus e a graças a mim.
Esse mestre?   A vida!!!!!!
O mestre que tanto procurei estava diante de mim o tempo todo, isso mesmo o tempo todo no meu pé.
A vida é meu mestre,  meu único e verdadeiro mestre.
E na vida existe tudo o de melhor que você possa desejar porque nessa vida existe Deus.
Uma bom final de semana a todos.
Teruo Yamada

A semana é ...

• A LUA  -  O CARRO  -  O MUNDO

As mudanças começaram com toda a força na semana, novos desafios, novas conquistas, novos rumos.
Novas perspectivas e novas oportunidades na vida profissional dão o tom da nova fase.
Se você vinha fazendo tentativas infrutíferas para mudar seu rumo profissional agora mais que nunca o momento vai ser propício.
Se assegure da sua auto-confiança, vá em frente, confie em você mesmo para novos desafios e novas oportunidades que surgiram no horizonte.
Novas capacidades de liderança, um mundo novo para você se abre de agora em diante.
Tenha firmeza nas suas decisões, é ela que vai te levar a um novo rumo, portanto ateste sua capacidade e vá em frente.
Novos projetos, novas tentativas, tudo é novo daqui em diante.
Boas notícias não é verdade?  Pois bem se aproveite do bom momento!!!
Boa semana a todos.

A lei da ação e reação.

Todos já ouviram falar da lei a ação e reação e hoje mais que nunca ela é presente em nossas vidas com uma velocidade jamais vista.
Desde criança fomos condicionados a aceitar o certo e o errado,  dois pontos completamente opostos, maneiras diferentes de ver e receber aquilo que a vida nos apresentasse.
O certo e o errado sempre permearam nossas vidas de maneira equivocada, tudo, absolutamente tudo  era certo ou era errado, e pagávamos um preço muito alto com sofrimento até acertarmos aquilo que era certo ou errado em nossa jornada e quais as consequências disto tudo.
Depois de anos de estudos e vivência descobri que para tudo não existe certo ou errado, isso mesmo, eu mesmo tomei um susto com minha descoberta.
O certo e o errado não existem, o que existem são opções, somente isso.
Agora o mais importante é você ter a consciência de que para todas as decisões sejam elas certas ou erradas existe uma consequência para tudo.
O que você achar que está fazendo de certo ou errado existirá sempre a consequência.
Na maioria das vezes pensamos de forma equivocada e não paramos sequer um minuto para pensar nos resultados dos nossos atos.
Vamos no decorrer de nossas vidas angariando fundos, positivos ou negativos!
Seria como uma caderneta de poupança, vamos acumulando resultados de nossa incompletude ou de nosso bom viver.
As consequências são muitas, das tristezas às alegrias.
A sua maneira de pensar, a sua maneira de se comportar é que vai medir o saldo da sua caderneta ao longo dos anos.
Invariavelmente em algum lugar do percurso  olhamos o nosso  saldo e aí paramos para analisar se o que se somatizou é satisfatório ou não nas nossas vidas.
Se a infelicidade estiver instalada pode ter certeza que o acúmulo da sua vida foi negativo, foi pensado em angústias e privações, agora se estiver instalada a felicidade bom pra você, sinal de que você foi um ótimo poupador e que não abriu mão da sua positividade.
Para tudo existe portanto a lei da ação e reação, nossos atos implicam em resultados, positivos ou negativos, então antes de tomar alguma decisão seja ela simples ou complicada, tente prever o futuro, no que ela vai manifestar.
Pensamentos positivos geram atitudes positivas e consequentemente geram manifestações positivas.
Uma ótima semana a todos.

A semana promete

O ENFORCADO  -  O MAGO  -  A IMPERATRIZ


As 3 cartas dão o novo tom,  recomeços, fim de angústia, fim da tristeza e fim da insegurança.
A vida renasce agora sob novo aspecto, mais vivo, mais vibrante, mais colorido.
Se você já estava cansado de ver tudo meio cinza, é chegada a hora de viver novos momentos, novas cores, novas tonalidades.
De agora em diante se aperceba ao seu redor, pessoas diferentes entrando em sua vida, novas propostas de trabalho, novos momentos afetivos.
Use de sua sensualidade, use de seus métodos de conquista, a semana é boa para isso,
você se sentirá mais firme e mais forte para tomar novas atitudes.
Use seu potencial criativo para criar novos momentos, crie mais fantasia, crie mais mistério em torno de você.
O mistério as vezes ao invés de afugentar, pode agora trazer novas conquistas e novas curiosidades nas pessoas ao seu redor, portanto use de sensualidade sem se mostrar totalmente.
Uma boa semana a todos.